一、系统要求:
1、Pentium 166以上的CPU
2、建议32MB以上的内存
3、500MB以上硬盘空间
4、33.6KB以上调制解调器
5、Windows9x/NT/Me/2000/XP或更高版本操作系统
6、Office2000/或Wps97/2000等更高版本的办公软件
7、声卡及音箱
8、网卡

二、下载、安装、使用说明
Top player播放器是专门播放“多维课堂”内容的多媒体软件，请你在初次访问时下载安装，之后就可以学习了。
如图1-1：在必须软件或课程目录页面中，点击“Top player”链接进行播放器软件的下载。

三、多维课堂播放器的使用说明

安装好Top player播放器后,就可以由网络上下载多维课堂课程来观看了.我们以初中内容为例: （注：必须是收费用户才可以观看这部分内容，如果不是收费用户请观看课程试用内容）

观看课程之前，要先决定以哪一种播放模式来观赏课程内容。请在[欢迎使用Idealist Topscript]对话窗口中做播放前的各项设定，共有“播放模式”、“视频传输方式”、“缓冲处理时间”与“音量调整”等项目。请根据硬件配置及个人的网络情况先决定以哪一种模式来播放

在这个选项中，主要是决定您是选择哪种方式播放，以下为包含的三种方式：

l 使用视频及语音

选择“使用视频及语音”项，在播放时则会出现视频与声音（如图）

选择“只使用语音”项，在播放时不会看到动态的视频画面，只会出现声音与鼠标的导览动作。建议硬件和网络情况不好的用户选择这项，如果希望观看速度快的用户也可以选择这项。

l 不使用视频及语音

选择“不使用视频及语音”播放模式播放课程时，只出现鼠标的导览过程，而左上角的视频窗口就不会出现视频及声音了。

l 若频宽不足，自动切换语音

目前Internet上的频宽仍是问题，而且品质也不够稳定，为了避免在观看课程时，因为频宽问题所造成的播放品质不佳。建议您选择这个选项。

l 缓冲处理时间

ASF文件是属于“流媒体格式”的，在Internet上的传输方法是：将数据以稳定的速率传送至接收端，接收端只需下载短短数秒的缓冲数据，就可以开始播放。当我们由网络上下载ASF文件时，会一边下载数据到缓冲区中，一边就进行播放的动作，所以需要一段“缓冲处理时间”处理已经下载好的数据流。Topscript播放程序预设的缓冲处理时间是5秒钟。如果播放当时网络传输品质不佳，可以适当调高缓冲处理的时间。

是用来控制播放时的音量大小，用鼠标拖动上面的滑杆就可以调整音量了。

这个选项已经被程序直接设定为“标准模式播放”了，在播放的时候，播放程序窗口中就会包含视频窗口、课程播放程控面板与页面内容区，方便您在课程播放时随时调整各项设定。

设定好各项目前的各种选项之后，请您按下对话中的确定按钮，课程就会开始进行数据的下载与缓冲处理。左上角的视频窗口，会显示目前下载课程项目视频缓冲数据的进度。

文件下载完成后，您就可以开始欣赏所选取的项目内容了。

四、多维课堂播放器功能说明

点击暂停播放后，可以按下“播放”按钮再次播放课程，播放器会由目前的时间点继续播放以下的课程。

l 功能菜单包括

1. 下一课\上一课

由于老师在制作一课当中要分几部分来讲，如果您要是想先看到别内容的话，就可以选择这项。（注：播放器中上一讲、下一讲也是这个功能）

2. 选择模式

选择这项功能，则会重新打开“欢迎使用Idealist Topscript”对话窗口，您可以在其中重新选择各项设定，也就是更改目前的播放方式。

l 课程进度

时间轴是播放项目时相当重要的辅助工具，在暂停项目的状态之下，可以拖动时间轴上的滑杆以移动到特定的时间点上，再按下“播放”按钮，播放器就会播放该时间点以后的内容。

常见问题

问：如果学校教学与网上教学进度不同，如何学习？

答：网校的进度是根据景山学校及全国大多数学校的教学进度情况来开展网上辅导教学的，我们的课程进度可能与你的教学次序有些出入，但都不会影响学习，建议视具体情况将此课程用于课后复习或课前预习，网校的教学是学校教学的辅助和补充，学习进度出现差异时，应按学习的教学为准。

问：学习“多维课堂”课程需要什么软件支持？在哪里下载？

答：观看“多维课堂”课程内容需要下载Top player、Media player、Flash插件等安装程序，这几个软件下载需要登陆 www.jsedu.net主面的常用软件下载中可以进行下载或是用注册收费权限登陆后，在“多维课堂”课程内容页面当中也可以进行下载。注：关于下载安装程序问题，请看“下载、安装、使用说明”

课程时断时续，怎么办？

a. 网速比较慢。

如果您在听课时，看见了播放器，才出现中断，而这个时候浏览器右上角的图标处于活动状态。一般是用户网络不稳定造成的。如果是拨号用户建议用户换个拨号号码或者换个时间段试试，如果是ADSL宽带用户，请用户联系接入商，让接入商查查是否设备或设备周边是否有干扰，线路是否有干扰。

b. 系统保留临时网络文件太多
　　（1）请从IE的菜单工具->INTERNET选项->常规中删除INTERNET临时文件；（2）请把“我的电脑->c: ->Program Files->ITopPlay->CacheNet”临时文件删除。

c. 内容与声音不对应

这可能与当时网速有关，请在播放器中的功能选单->重新整理，再试一次！
听课时，有板书内容，但是没有声音和图像。

在网络一切正常的情况下，如果有图像无声音，请您检查自己的音量设置和音箱，因为我们的课程图像和声音是同步制作的，有图像说明声音的数据也已经调出。

能否将老师上课时的板书复制/保存到硬盘中或打印下来？

不能。考虑到版权问题，老师上课所讲的内容无法提供保存或打印的功能。

页面显示“无法找到服务器”或者“无法显示网页”

请与我们客服人员联系，让客服人员按照您的方法同样操作一遍。
　　如果客服人员测试不出现您反应的问题：有可能是您的网络连接出现问题，请重新拨号或者断开网络重新链接试试。
　　如果客服人员测试出现您反应的相同问题：技术人员会进一步替你解决。

我用其他软件是否可以听课？

不能。由于我们使用专用播放软件，请在http://www.jsedu.net/download/download.asp下载专用播放软件。

怎么下载Top player？为什么下载后还看不了?

预先提醒：下载后一定还要进行安装，否则仍然看不了课件。

1．下载Top player播放器及Media player和Flash插件

①登陆www.jsedu.net.
②点击主页左上侧的“必备软件下载”的“观看多维课堂和3+X讲座请下载如下软件”
③在下面的对话框中找到Top player及Media player和Flash插件,点击依次“下载”
④在弹出的“文件下载”图框中选择“将该程序保存到磁盘”（即用鼠标左键点击将“该程序保存到磁盘”前的白色圆圈）
⑤点击“确定”
⑥在“另存为”图框中，先选择课件播放器的保存位置（建议选择“桌面”），然后点击“确定”

2．安装Top player播放器及Media player和Flash插件

①在桌面上找到刚刚下载的课件播放器
②双击下载软件依次安装
③在弹出的图框中，点击“是或下一步”
④在新弹出的图框中，点击“确定或是”

安装完毕后，就可以在线学习多维课堂内容了。

学习多维课堂的课程需要什么软件支持？在哪里下载？

学习多维课堂内容需要要下载, Top player播放器、Media player、Flash插件，您可以在点击主页左上侧的“必备软件下载”的“观看多维课堂和3+X讲座请下载如下软件”或是课程目录页最下面的“下载说明”中找到。

多维课堂内容可以下载吗？

是不可以下载的。但是，您在购买之后，可以在学习卡的有效期之内进行不限时间和次数的在线学习。

多维课堂内容由谁主讲？

“多维课堂”内容制作方面，网校聘请了各学科北京市最早接触新课标教学的一批名校名师，为网校学生专门制订教学计划，将各科重点难点知识内容加以归纳讲解。

多维课堂内容依据什么教材版本？

目前中小学使用的教材版本比较多，视频在线的教学主要以人教新课程标准教材为主流版本的教学内容。

　　小学的语文、数学；初中英语、语文、数学、物理、化学都是使用的人教新课标教材，同时为我们为广大用户制作了初一至初三北师大（新世纪版）的教学内容，请大家在选择课程时根据标题和相关信息选择自己需要的课程。

问：如果无法连接到互联网，拨号时提示各种错误信息，怎么办？

（1） 检查是否是上网卡到期
（2） 检查电话线或Modem的数据线是否插紧
（3） 重新开关一下Modem的电源
（4） 到“控制面版”，找到“调制解调器”检测一下通讯是否正常，如果出错，可重新启动机器再试一下，若还不行请与Modem的厂商联系。